Mục Đích Và Phạm Vi Thu Nhập
Thông tin website yêu cầu khách hàng cung cấp bao gồm: họ tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ, email. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng nhằm liên hệ xác nhận khi Khách hàng đặt mua hàng trên trang web và nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
Các Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Khách hàng vui lòng thông báo kịp thời cho Voelker về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để chúng tôi có biện pháp giải quyết phù hợp.
Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Voelker sử dụng thông tin thành viên cung cấp để :
_ Liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng và giao hàng khi có yêu cầu
_ Giới thiệu và cung cấp thông tin về sản phẩm nếu có yêu cầu từ khách hàng
_ Gửi email thông báo, tiếp thị, các chương trình khuyến mãi đến các thành viên
_ Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
Bên cạnh đó, trong một vài trường hợp sau đây chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng:
_ Gửi thông tin khách hàng cho bên giao hàng (Tên, địa chỉ, số điện thoại).
_ Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, cơ quan tư pháp, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác, cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng.
Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của voelker-vietnam.com.
Những Người Hoặc Tổ Chức Có Thể Được Tiếp Cận Với Thông Tin Cá Nhân
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng/ thành viên thuộc một trong những trường hợp sau:
_ Công Ty TNHH Bánh Đông Lạnh
_ Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu Công ty cung cấp thông tin người dùng để phục vụ quá trình điều tra.
Địa Chỉ Của Đơn Vị Thu Nhập Và Quản Lý Thông Tin Cá Nhân
Công Ty TNHH Bánh Đông Lạnh
Địa chỉ : 26 Thảo Điền, phường Thảo Điền, thành phố Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Phương Tiện Và Công Cụ Để Người Dùng Tiếp Cận Và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân Của Mình
Khách hàng có quyền cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách yêu cầu Voelker thực hiện việc này.
Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng
_ Chúng tôi vô cùng coi trọng việc bảo mật thông tin của quý khách, vì vậy chúng tôi xin cam kết sẽ không tự ý sử dụng thông tin khách hàng mà không có sự cho phép, cam kết không buôn bán, trao đổi cho bên thứ ba (ngoại trừ trường hợp phải cung cấp tên, địa chỉ khách cho bên giao hàng).
_ Thông tin cá nhân của khách hàng trên voelker-vietnam.com được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của voelker-vietnam.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
_ Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, voelker-vietnam.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.